Pissei Custom Lab
Visualisez le produit sous tous les angles
Personnalisez les couleurs et les accessoires
Appliquez texte et logo personnalisés
OneIdentity PISSEI Custom Lab – Personnalisez votre équipement cycliste
Fondée en 1978, PISSEI est une marque de vêtements et d'accessoires de cyclisme haut de gamme entièrement fabriqués en Italie. Leur philosophie est de combiner haute qualité et normes technologiques avec un design esthétique. La marque propose des collections de vêtements sophistiqués et non conventionnels ainsi que la possibilité, pour les cyclistes et les équipes, de créer leur propre design personnalisé.
PISSEI cherchait à améliorer son système de fabrication de kits cyclistes sur mesure, afin de permettre aux clients de créer leurs maillots personnalisés facilement et de manière autonome. Jusqu'à présent, PISSEI traitait les commandes sur mesure au cas par cas : un conseiller gérait les clients à travers le monde pour préparer les maillots personnalisés, parfois au design très complexe, le tout sans avoir d'aperçu en temps réel. PISSEI avait besoin d'une solution en ligne permettant aux clients de personnaliser chaque partie du vêtement au moyen de couleurs, d'imprimés, de logos personnalisés et de textes.
Le principal défi était l'absence de communication efficace, automatisée et rationalisée avec le client final dans le cadre de la production de vêtements personnalisés. PISSEI cherchait à mettre en place une interface plus rapide, interactive et pratique pour permettre aux clients de commander des vêtements personnalisés pour eux ou leur équipe cycliste, n'importe où et à n'importe quel moment.
Challenges
Permettre aux clients de visualiser et d'essayer facilement différentes couleurs et motifs sur le vêtement en temps réel
Permettre aux clients de télécharger et d'appliquer des logos et textes personnalisés directement sur le produit en temps réel
Assurer une expérience conviviale qui puisse être appréciée par tous, des équipes de cyclistes professionnels aux simples amateurs
Créer un processus en ligne, rationalisé et semi-automatisé pour personnaliser des produits, de la conception à la production en passant par la vente
Solution
PISSEI a choisi de travailler avec l'agence WE RAD, spécialisée dans la gestion de la communication sous toutes ses formes. WE RAD a proposé une solution parfaitement adaptée aux besoins de la marque : le PISSEI Custom Lab, une interface interactive de personnalisation de produits en 3D ! Après avoir comparé différents fournisseurs de technologie 3D, WE RAD a choisi la plateforme Emersya et sa technologie 3D interactive pour fournir une prévisualisation en temps réel du personnalisateur en ligne.
En utilisant la plateforme Emersya, WE RAD a pu uploader les modèles 3D des différents maillots et cuissards de PISSEI, définir les parties personnalisables et préparer toutes les options de personnalisation (couleur et d'imprimés). Ils ont également pu, pour chacun des produits, prédéfinir les zones dans lesquelles les clients pourraient apposer leurs logos et textes personnalisés.
A la fin du processus de création, la plateforme génère une URL unique pour recharger le modèle 3D du maillot cycliste et toutes les options de personnalisation directement dans le navigateur web, grâce à la visionneuse 3D d'Emersya. La visionneuse 3D a été facilement intégrée dans l'interface utilisateur personnalisée conçue et développée par WE RAD afin de fournir une expérience de personnalisation la plus intuitive et la plus complète pour les clients de PISSEI. De simples appels d'API ont été utilisés pour relier chaque bouton de l'interface à la visionneuse 3D afin de mettre à jour les options personnalisables en temps réel. De plus, le personnalisateur a été développé à l'aide d'un CMS hautement configurable, ce qui signifie que tous les nouveaux modèles 3D uploadés sur la plateforme Emersya fonctionneront directement avec la configuration du personnalisateur en ligne, évitant ainsi tout développement supplémentaire.
L'expérience de personnalisation en 3D temps réel en ligne
Le Custom Lab de PISSEI offre aux clients en ligne un aperçu 3D entièrement interactif du produit, leur permettant de le découvrir sous tous les angles et de zoomer sur les détails. Lorsqu'ils sélectionnent une partie personnalisable du produit dans le menu de droite, l'aperçu 3D change automatiquement de point de vue afin d'afficher la partie à personnaliser. Les clients peuvent prévisualiser et choisir parmi un grand nombre de couleurs et de motifs pour chaque partie personnalisable du produit.
Les clients peuvent également appliquer un texte ou un logo personnalisé à une ou plusieurs zones du produit. Pour les logos, il leur suffit d'uploader leur image pour la voir s'appliquer à la zone sélectionnée en temps réel sur l'aperçu 3D. Ils peuvent en ajuster la taille en temps réel pour s'assurer de l'emplacement exact de leur logo. Dans la prochaine version du personnalisateur en ligne, l'utilisateur aura la possibilité de placer librement son logo personnalisé sur le produit, et non plus uniquement dans des zones prédéfinies. Pour le texte personnalisé, les clients doivent simplement taper leur texte pour le voir apparaître en temps réel sur l'aperçu 3D. Ils peuvent choisir parmi les couleurs et les polices disponibles et ajuster la taille dans la zone sélectionnée.
À la fin du processus de personnalisation dans le Custom Lab de PISSEI, le client doit remplir un formulaire de contact pour soumettre sa commande. Une fois la demande envoyée, une image du produit personnalisé est automatiquement générée, ainsi qu'un lien permettant de la recharger dans le personnalisateur. Le client reçoit un courriel contenant l'image, le lien de chargement et un message l'informant qu'il sera contacté dans les plus brefs délais par l'équipe de PISSEI. La demande de commande est également envoyée à PISSEI par courriel avec la liste de toutes les options sélectionnées pour chaque partie du produit, afin qu'ils puissent contacter le client pour lui communiquer le prix final et terminer le processus de personnalisation.
En utilisant la plateforme Emersya, WE RAD a pu uploader les modèles 3D des différents maillots et cuissards de PISSEI, définir les parties personnalisables et préparer toutes les options de personnalisation (couleur et d'imprimés). Ils ont également pu, pour chacun des produits, prédéfinir les zones dans lesquelles les clients pourraient apposer leurs logos et textes personnalisés.
A la fin du processus de création, la plateforme génère une URL unique pour recharger le modèle 3D du maillot cycliste et toutes les options de personnalisation directement dans le navigateur web, grâce à la visionneuse 3D d'Emersya. La visionneuse 3D a été facilement intégrée dans l'interface utilisateur personnalisée conçue et développée par WE RAD afin de fournir une expérience de personnalisation la plus intuitive et la plus complète pour les clients de PISSEI. De simples appels d'API ont été utilisés pour relier chaque bouton de l'interface à la visionneuse 3D afin de mettre à jour les options personnalisables en temps réel. De plus, le personnalisateur a été développé à l'aide d'un CMS hautement configurable, ce qui signifie que tous les nouveaux modèles 3D uploadés sur la plateforme Emersya fonctionneront directement avec la configuration du personnalisateur en ligne, évitant ainsi tout développement supplémentaire.
Rencontre avec
WE RAD
L'agence de communication qui a créé le PISSEI Custom Lab
L'API d'Emersya s'intègre parfaitement dans un environnement de développement front-end de nouvelle génération. Ses fonctionnalités ont rendu possible l'interaction en temps réel avec le produit personnalisable et le chargement fluide des pages, y compris l'intégration sur la page d'accueil. L'API nous a permis de travailler de manière indépendante, sans contraintes sur la conception de l'interface utilisateur, tout en respectant nos normes de développement Jamstack.
Personnalisation produit en 3D Interactive
Une fois dans le Custom Lab de PISSEI, les clients peuvent cliquer sur les parties du produit pour en personnaliser les couleurs et les matières tout en découvrant les aperçus en 3D temps réel, sous tous les angles avec un zoom profond.
Appliquer des logos personnalisés
Téléchargez des logos ou des éléments graphiques personnalisés sur des zones prédéfinies du produit. Prévisualisez et ajustez les dimensions en temps réel.
Appliquer du texte personnalisé
Tapez un texte personnalisé, choisissez sa police, sa taille et sa couleur tout en prévisualisant les changements en temps réel.
Sauvegarder, partager et recharger
Enregistrez les créations personnalisées et recevez une URL unique pour les recharger dans le configurateur. Les clients reçoivent par email un lien unique pour recharger leur création dès qu'ils passent une commande.
Intégration personnalisée grâce à l'API d'Emersya
Intégrez de manière transparente la visionneuse 3D interactive d'Emersya dans une interface utilisateur personnalisée pour charger la configuration du produit sélectionné en temps réel.
A propos WE RAD
WE RAD est une agence de communication certifiée B Corp qui gère la communication sous tous ses aspects. Chaque projet est défini avec l'objectif de collaborer étroitement avec le client. Cette collaboration permet de comprendre les besoins des marques et de répondre de manière complète et rapide à leurs exigences. Ils privilégient la rationalisation et l'intuitivité des processus. Les projets de WE RAD sont toujours conçus avec le consommateur final en tête, dans le but de faciliter son interaction avec les médias.
Site web WA RAD : we-rad.com/en
A propos de l'entreprise
Combinant qualité, technologies et design, Pissei est une société italienne spécialisée dans la fabrication de vêtements cyclistes sur mesure pour professionnels et amateurs.
Plus d'info
Offrez la possibilité de personnaliser des produits en ligne grâce à des aperçus en 3D et en AR en temps réel
Découvrir d'autres études de cas
Salomon 3D Customization
Billabong Custom Boardshorts
Dainese motorbike leathers customization