La vente de produits hautement configurables présente un certain nombre de défis :

• Fournir des visuels pour toutes les options du produit
• Respecter les règles concernant les options qui peuvent être combinées.
• Actualiser le prix en fonction des options sélectionnées
• Fournir des aperçus réalistes de ce à quoi ressemblera le produit configuré au final.

Selon le produit, les marques peuvent passer des mois à créer des catalogues de produits contenant des images de toutes les options disponibles, leurs prix, leurs spécifications techniques, etc., ainsi qu'un certain nombre d'images contextuelles montrant des produits configurés pour inspirer les consommateurs.

Le processus de configuration traditionnel proprement dit nécessite souvent qu'un représentant commercial se rende physiquement chez un client et lui établisse manuellement un devis personnalisé sur la base de ses spécifications. Cela ralentit le processus de vente, limite l'évolutivité et laisse la place à une marge d'erreur.

Il est également difficile, long et coûteux de créer une maquette visuelle du produit configuré par le client, ce qui peut avoir un impact sur la confiance du consommateur, voire entraîner un faible niveau de satisfaction du client lors de la réception du produit et un risque accru de retours.

Pour ajouter à ces défis, nous avons assisté ces dernières années à un changement substantiel des tendances d'achat des consommateurs, le commerce électronique devenant un canal de vente au détail essentiel. Entre 2014 et 2021, le nombre d'acheteurs en ligne a augmenté de 62 %[1]. En 2020, les ventes mondiales d'eCommerce ont augmenté de plus de 25%[2], largement influencées par les effets de la pandémie mondiale.
Les consommateurs sont désormais habitués à pouvoir acheter presque tout, à tout moment et en tout lieu, grâce aux achats en ligne.

Permettez aux clients de configurer entièrement vos produits en ligne, de manière interactive et attrayante.

Proposer un configurateur de produits en ligne intuitif et interactif contribue à accélérer le cycle de vente en permettant aux clients de configurer vos produits de manière indépendante.

L'offre d'un configurateur de produits interactif en 3D fait passer l'engagement et la satisfaction du client à un niveau supérieur. Il permet aux clients de visualiser, de faire pivoter, de zoomer et de tester toutes les différentes options du produit en ligne en 3D et en temps réel, pour obtenir sa configuration de manière indépendante.

La technologie 3D d'Emersya apporte une solution au défi que représente la création de milliers d'images de produits pour toutes les configurations possibles de vos produits.
La plateforme Emersya fournit un processus facile et automatisable pour la mise en place de produits configurables complexes en 3D en définissant les parties configurables du produit et les composants, matériaux et couleurs disponibles pour chacune d'entre elles.



Avec la 3D interactive d'Emersya, les clients en ligne peuvent instantanément prévisualiser et choisir parmi toutes les tailles/dimensions disponibles, les composants du produit, les options, les couleurs et les matériaux pour créer leur propre produit.

Le configurateur de produits en ligne peut être relié à vos systèmes de commerce électronique, d'ERP et de PIM / DAM afin de garantir le respect de vos process et de mettre à jour en temps réel le prix, le stock et les informations de livraison pour l'option de produit sélectionnée.

Les clients peuvent ensuite enregistrer leur conception et la partager via un lien personnel qui permettra à quiconque de charger leur configuration de produit dans un navigateur web en 3D interactive . Ils peuvent également recharger à tout moment leur conception dans le configurateur de produits en 3D pour apporter des modifications.

À la fin du processus de configuration, des images d'aperçu et la liste des options sélectionnées peuvent être générées automatiquement. Les clients peuvent ensuite confirmer et passer leur commande directement en ligne pour compléter un processus simple et pratique.

La technologie 3D interactive d'Emersya peut être facilement intégrée à n'importe quel site web et utilisée sur n'importe quel appareil. Les configurateurs de produits interactifs en 3D peuvent être déployés à la fois en ligne et en magasin comme une solution de vente omnicanale.

10 ans d'expérience dans la technologie 3D interactive pour les configurateurs de produits en ligne

Les configurateurs de produits en 3D sont des outils de vente essentiels pour un nombre croissant de secteurs de produits, notamment l'ameublement, les véhicules, les appareils ménagers, la décoration intérieure, les produits industriels... et bien d'autres encore.


Au cours des 10 dernières années, Emersya a travaillé avec les marques leaders du secteur pour développer des solutions répondant aux divers défis auxquels ils étaient confrontés.
Voici quelques-unes de nos innovations les plus récentes :

Configurez en ligne en 3D interactive, visualisez instantanément en AR !

Emersya permet aux clients de visualiser leur produit personnalisé dans leur propre intérieur, à la taille réelle et sous différentes perspectives, pour les aider à faire un achat plus éclairé.
Cette expérience permet aux consommateurs d'essayer virtuellement avant d'acheter.
Pour en savoir plus

Partagez avec les distributeurs

Permettez à vos distributeurs de générer et d'intégrer facilement des configurateurs 3D interactifs pour vos produits sur leurs sites de commerce électronique. La plateforme Emersya permet à chaque distributeur de choisir les options de vos produits qu'il souhaite vendre, de fixer ses propres prix et de générer une url unique pour sa version personnalisée de l'interface de votre configurateur de produits qui peut être intégrée directement dans la page du produit en ligne.
Pour en savoir plus

Créez en ligne des produits entièrement modulables en 3D temps réel !

Avec Emersya, il est possible de créer des configurateurs modulaires complexes, en offrant une expérience simple et intuitive. La construction d'un produit personnalisé se fait en glissant et en déposant un par un les différents composants modulables, dans la visionneuse 3D. La marque définie les règles et la logique, qui contrôlent la façon dont les différents composants peuvent être assemblés et personnalisés.
Pour en savoir plus


Voici quelques exemples de configurateurs produits interactifs en 3D, créés par nos clients grâce à la technologie d'Emersya :

Configurateur Vitra du modèle Eames Plastic Chair

Configurateur Hanse Yachts

 

Configurateur d'ascensseur FAIN

---

[1] https://www.statista.com/statistics/251666/number-of-digital-buyers-worldwide/
[2] https://www.statista.com/topics/871/online-shopping/